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Cuiabá, 21 de Junho de 2025
21 de Junho de 2025

30 de Dezembro de 2019, 11h:10 - A | A

GERAL / CARRÃO DE R$ 200 MIL

Funcionário aparece trocando cupons em sorteio no Shopping Estação Cuiabá; Veja vídeo

Cada R$ 400 em compras dava direito a um cupom da promoção. A direção do shopping alega que um dos cupons trocados era reserva, caso o primeiro não estivesse preenchido, conforme as regras.

RAUL BRADOCK
DA REDAÇÃO



Viralizou nas redes sociais um vídeo que gerou a especulação sobre a possível troca do cupom correto, no sorteio de um veículo Volvo, realizado pelo Shopping Estação em Cuiabá. A gravação mostra que o funcionário responsável tinha dois cupons na mão e colocou um no bolso.

Vários internautas desconfiaram da situação e passaram a questionar o resultado do sorteio. “Acho que merecemos explicações sobre este sorteio, no vídeo mostra claro a criança pegando um cupom onde o rapaz guarda e lê outro cupom”, disse uma internauta.

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Outro internauta pediu o cancelamento do sorteio. “Essa trocadinha malandra aí não tem explicação. Cancelamento, já”.

Os comentários foram feitos na postagem de divulgação do ganhador do sorteio, no perfil do shopping no Instagram.

Internautas também reclamaram das filas para trocar os cupons para a realização do sorteio.

O cliente que fizesse R$ 400 reais em compras tinha direito a 1 cupom para concorrer a um carro Volvo XC40 de quase r$ 200 mil. 

O sorteio foi transmitido ao vivo pelas redes sociais.

Veja o vídeo

Outro lado

Na mesma postagem, o shopping se posicionou afirmando que o sorteio aconteceu de maneira correta e que não houve troca de cupons. O que aconteceu foi, na verdade, o sorteio de um cupom reserva, que serviria caso o primeiro não estivesse conforme as regras – diz explicação do shopping.

Leia o posicionamento na íntegra

Prezados clientes, agradecemos os feedbacks e esclarecemos que o segundo cupom sorteado é o cupom reserva. O cupom reserva não gera qualquer expectativa de ganho de premiação.
De acordo com a legislação de promoções comerciais, o cupom reserva somente poderá ser utilizado em hipótese de desclassificação do cupom principal. Como esse não foi o caso da nossa promoção de Natal, já que o primeiro cupom sorteado contemplou todas as normas do regulamento, o cupom reserva foi devidamente descartado.
A apuração foi filmada do início ao fim e o promotor responsável pelo sorteio divulgou o primeiro cupom sorteado como sendo o vencedor do concurso.
Esclarecemos que todo o processo de sorteio é fiscalizado pelos auditores do Ministério da Economia, não havendo qualquer irregularidade na retirada do cupom reserva da maneira como ocorreu em nosso Shopping.
Para outras informações, seguimos à disposição de nossos clientes.

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Paulo 31/12/2019

Cupom Reserva?? Não entendi! Não seria mais fácil sortear um novo cupom caso o primeiro estivesse irregular ??

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Rosa Maria.ourique 31/12/2019

Muito feio. Nos prestigiadores e consumidores do shopping Estação Cuiabá não merecíamos.

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Ney silva 31/12/2019

São tudo canalhas este povo, e ainda vem com desculpas esfarrapadas de que o cupom pode conter erros, agora vem com estas babaquices... Pessoal vamos denunciar está patifaria deste povo inmundo......

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Ana Patricia 30/12/2019

Me desculpem, mas o cupom foi trocado sim.

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Omega Rugal 30/12/2019

Brasil não tem jeito mesmo, a malandragem é em todo lugar...

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5 comentários