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Clientes relatam falhas generalizadas e queda de conexão no 5G
DO REPÓRTERMT
Clientes de Mato Grosso enfrentam problemas com os serviços da Vivo hoje (30). O sinal de internet móvel e a conexão de dados da operadora apresentam instabilidade significativa, gerando reclamações de clientes que dependem da rede para trabalho e comunicação.
Usuários apontam que a conexão móvel cai constantemente ou simplesmente não conecta, obrigando clientes a buscarem redes Wi-Fi alternativas em estabelecimentos comerciais ou residências para conseguir acessar aplicativos de mensagens e navegar na internet.
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A falha atinge principalmente os dados móveis e a rede de quinta geração (5G) em diferentes pontos do estado.
A intermitência afeta tanto a navegação web quanto o uso de ferramentas digitais corporativas e bancárias.
Até a publicação desta nota a empresa não havia se pronunciado sobre o problema. O espaço segue aberto.
