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Cuiabá, 06 de Junho de 2026
06 de Junho de 2026

14 de Outubro de 2025, 14h:05 - A | A

GERAL / FRAUDE NOS CONSIGNADOS

Ministério Público entra com ação contra Grupo Capital Consig por irregularidades em contratos

Com o ajuizamento da ação, a Força-Tarefa deliberou pelo encerramento parcial das atividades relacionadas às empresas do Grupo Capital Consig

DO REPÓRTERMT



O Ministério Público de Mato Grosso (MPMT), por meio da 6ª Promotoria de Justiça Cível da Capital, entrou com uma Ação Civil Pública contra empresas do Grupo Capital Consig, após constatar a prática reiterada de irregularidades em operações de crédito consignado e cartão de benefício voltadas a servidores públicos estaduais.

Segundo a promotora de Justiça Valnice Silva dos Santos, responsável pelo ajuizamento da ação, as apurações evidenciaram fortes indícios de violação ao dever de informação, práticas abusivas e lesão a direitos dos consumidores e ao erário estadual. “O que vimos foi uma estrutura montada para enganar o servidor, disfarçando empréstimos como se fossem compras no cartão. Isso gerou dívidas que se arrastam por anos, sem que a pessoa sequer entenda como começou”.

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Conforme ela, as provas reunidas demonstram que as instituições financeiras investigadas estruturaram um modelo de atuação que simulava empréstimos consignados como operações de saque via cartão de crédito, utilizando de forma irregular a margem consignável dos servidores e omitindo informações essenciais na contratação.

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A ação decorre das investigações realizadas no âmbito da Força-Tarefa instituída pelo Decreto nº 1.454/2025, criada para apurar e enfrentar práticas abusivas relacionadas a consignações no serviço público estadual. O grupo é integrado pelo Procon, Controladoria-Geral do Estado (CGE), Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag), Polícia Judiciária Civil (Decon) e Procuradoria-Geral do Estado (PGE).

As investigações foram iniciadas por meio do Inquérito Civil SIMP nº 009467-001/2025, instaurado para apurar a atuação da empresa Capital Consig Sociedade de Crédito Direto S.A.. No decorrer dos trabalhos, foram identificadas outras instituições pertencentes ao mesmo grupo econômico, o que levou à ampliação da investigação.

Durante o processo, o Ministério Público buscou a resolução extrajudicial do caso, realizando quatro audiências conciliatórias (18 de agosto, 1º e 15 de setembro e 8 de outubro de 2025) com representantes da empresa e integrantes da Força-Tarefa, na tentativa de firmar um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC). Todas as tratativas, contudo, foram infrutíferas, diante da ausência de proposta viável de reparação e de compromisso efetivo por parte das empresas.

Em junho deste ano, o Governo do Estado de Mato Grosso, com base nas apurações da Força-Tarefa e da Seplag, já havia ampliado a suspensão das empresas investigadas, incluindo ABC Card, Cartos, ClickBank, Bem Cartões e a própria Capital Consig. A decisão, publicada em edição extra do Diário Oficial do Estado no dia 6 de junho, proibiu temporariamente novas operações e descontos em folha no sistema estadual, por 90 dias, podendo ser prorrogada.

De acordo com a Seplag, as instituições não possuíam credenciamento para operar com consignações, mas mesmo assim acessavam de forma indevida a margem consignável dos servidores, configurando fraudes, conluio entre empresas e violação às normas de controle.

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Com o ajuizamento da ação, a Força-Tarefa deliberou pelo encerramento parcial das atividades relacionadas às empresas do Grupo Capital Consig, mantendo-se, porém, ativa e em funcionamento para as demais frentes de apuração.

A promotora Valnice Silva dos Santos destacou que o objetivo da ação é responsabilizar judicialmente as instituições envolvidas e readequar os contratos irregulares firmados com servidores públicos. “O Ministério Público continuará atuando para garantir transparência, reparar os danos causados e assegurar o respeito aos direitos dos consumidores atingidos”, afirmou.

A Força-Tarefa seguirá com a análise dos dados do Sistema Revisa Consignações e das reclamações registradas no PROCON/MT, priorizando os casos em que houver indícios de práticas abusivas e ausência de informação adequada ao consumidor.

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Dalva do Prado Oliveira 13/03/2026

Desejo saber a solução sobre a cobrança dos 14%: dos aposentados e pensionistas que está sendo cobrados inconstitucionalmente

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Diego Sena 21/10/2025

Eu também fui lesado por essa empresa capital consig,eu fiz um empréstimo que era pra ser em 48x, eles colocaram em 96x, o contrato omite informações obrigatórias ao consumidor como o início e o fim do contrato ( ou seja o contrato não tem começo e nem fim, desta forma sendo um contrato ad eternum, e portanto nulo diante do código civil brasileiro), além de terem colocado um seguro no meio do contrato (desta forma caracterizando venda casada) tentei cancelar o seguro através do seu péssimo setor de atendimento ao público, mas o referido setor dessa empresa se nega a cancelar. Enfim, essa empresa é ridícula e vive de lesar seus clientes. Agora estou tentando reaver os danos através de medida judicial.

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MariDa gloria ferreira da Rocha 17/10/2025

Boa tarde Eu tbm estou me sentindo lesada Estão descontando um valor no meu benefício na qual eu não autorizei os cartões chegaram não desbloquei o cartão e estão descontando no meu Benefício. O que devo fazer ?

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Sidney 17/10/2025

Eu também fui enganado por essa empresa com empréstimo enganoso me geraram um cartao rmc e mmc fornecendo um cartão de crédito sem eu pedir alegando que era apenas uma portabilidade com juros mais baixo com devolução de troco dizendo que era do ole Santander .

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Vilson Marques 16/10/2025

Foi feito 2 cartão e eu n queria

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LUZINETE FERREIRA PEDRO 16/10/2025

Essa empresa me causou um transtorno terrível, hj desconta quase 300,00 da minha pensão, por cartão consignado e RMC o qual eu não pedi...aplicaram u. Golpe em min e até hj nunca mandou cartão nenhum, uma máfia e portunistas!!

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Iara Duarte Guadalupe Freire 16/10/2025

Eu também fui enganada. (MG)

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SAMARA DE SOUSA 16/10/2025

Tenho e nenhum outro banco compra a dívida dele,nem refinanciamento,nada nada..Eles não liberam o DED e todo mês eles quitam a parcela e no outro dia eles averbam novamente... O que devo fazer

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Antonio Duarte de Morais 16/10/2025

Estou sofrendo com um empréstimo desta empresa fiz um empréstimo de mil reais para pagar em12 X de 94 reais eles finalizam o contrato deles com 96 parcelas de 54 reais . Peço por favor ajornal divulgar o telefone do pronto do MT Grosso que está cuidando deste caso.

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Juraci Araujo da Silva 16/10/2025

Estou na mesma situação no mês de junho de 2024 começaram a fazer esses descontos sem eu ter ciência e até hoje é descontado e não sei como parar esse desconto de algo que não pedi e nem usufruir . Se alguém souber como faz me ajudem .

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MARCO ANTONIO PARALTA 16/10/2025

Fui enganado por essa empresa colocaram no meu INSS RMC rcc e sem minha autorização agora estou recebendo quase nada por mês

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Rogério Garcia da Silva 16/10/2025

Tenho empréstimo dessa capital consignado

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Elzira Antonia Barbosa 16/10/2025

Eu fui enganada pelo Capital consignado Cartões

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Harlei Bueno 15/10/2025

Eu também fui engano por essa empresa com empréstimo enganoso usando cartão de crédito benefício do INSS alegando que era apenas uma portabilidade com juros mais baixo com devolução de troco envolveu até o Santander .

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