DO REPÓRTERMT
O Terminal Rodoviário Engenheiro Cássio Veiga de Sá, em Cuiabá, inicia a sua maior movimentação do meio do ano. A expectativa é que mais de 20 mil pessoas circulem pelas plataformas de embarque e desembarque a partir desta quarta-feira (3) até o próximo domingo (7), motivadas pelo feriado prolongado de Corpus Christi.
Para dar conta do fluxo, as empresas de transporte programaram 1.577 viagens e vão colocar ônibus extras nas linhas conforme a procura crescer.
O movimento deve se concentrar em dois momentos específicos: na noite desta quarta-feira, logo após as 18h, e no final da tarde de domingo, a partir das 16h.
Quem deixar para comprar o bilhete em cima da hora nesses períodos pode enfrentar longas filas, já que a média prevista é de quatro mil usuários por dia circulando pelo local.
Entre os destinos mais procurados estão cidades turísticas e polos do interior do estado, como Chapada dos Guimarães, Nobres (Rosário Oeste), Sinop, Rondonópolis e Juína.
Como o fluxo de pessoas é intenso, a Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Estado de Mato Grosso (Ager-MT) emitiu um alerta para evitar que o passageiro perca a viagem por problemas na hora do embarque.
A maior atenção deve ser com crianças e adolescentes: menores de idade que estiverem viajando sem os pais ou responsáveis legais precisam obrigatoriamente apresentar uma autorização por escrito com firma reconhecida em cartório.
Quem pretende viajar com animais de estimação também deve ligar antes para a empresa de ônibus escolhida, pois cada companhia tem regras e limites próprios para o transporte de pets.
Fiscalização e reclamações
O feriado também terá reforço nos canais de atendimento para o usuário que enfrentar problemas com atrasos, más condições dos veículos ou cobranças indevidas.
Para reclamações sobre as linhas intermunicipais de Mato Grosso, incluindo o transporte coletivo que liga Cuiabá a Várzea Grande, o passageiro pode acionar a Ouvidoria da Ager-MT pelo telefone gratuito 0800 647 6464 ou enviar mensagens direto no WhatsApp pelo número (65) 9 9675-8719.
Já nos casos de ônibus que saem de Mato Grosso em direção a outros estados, as queixas devem ser feitas para a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), no telefone 166.
