DO REPÓRTERMT
Um incidente ocorrido durante um sepultamento no Cemitério Saint Hilaire, em Viamão, na Região Metropolitana de Porto Alegre, causou revolta e comoção entre familiares na última segunda-feira (8). Durante a descida do caixão ao jazigo, o equipamento utilizado no procedimento apresentou falha e a urna funerária despencou repentinamente.
O corpo era do serralheiro Rafael da Silva Medeiros, de 31 anos, que morreu após permanecer cerca de um mês internado em decorrência de um acidente de motocicleta ocorrido em Alvorada. O momento do acidente no cemitério foi registrado em vídeo por familiares que acompanhavam a cerimônia de despedida.
Segundo parentes, as cordas responsáveis por sustentar o caixão se romperam durante o procedimento. A técnica de enfermagem Letícia Claudiana, irmã da vítima, relatou que o velório transcorria normalmente até a falha no equipamento. A família também afirma que chegou a alertar funcionários do local sobre o aparente desgaste das cordas antes do início do sepultamento.
Em nota, o Grupo Cortel, responsável pela administração do cemitério, lamentou o ocorrido e manifestou solidariedade aos familiares. A empresa informou que abriu uma investigação técnica imediatamente após o incidente e que uma perícia preliminar apontou falha mecânica no equipamento descensor, descartando, até o momento, erro operacional dos funcionários envolvidos.
A funerária responsável pelo atendimento esclareceu que a operação de descida do caixão é de responsabilidade exclusiva da administração do cemitério. Após o acidente, a Cortel informou ter determinado a suspensão temporária do uso de equipamentos semelhantes para inspeção e revisão em suas unidades da Região Metropolitana de Porto Alegre. A empresa acrescentou que o equipamento envolvido havia passado por manutenção preventiva recentemente.
COMUNICADO CORTEL
"O Cortel Saint Hilaire vem a público manifestar solidariedade à família e lamentar profundamente o fato ocorrido durante cerimônia de sepultamento em suas dependências no último dia 08/06.
Desde o primeiro momento, a empresa prestou acolhimento e assistência aos familiares, colocando toda a sua estrutura à disposição para oferecer o suporte necessário, tratando o fato com seriedade e rigor.
Neste sentido, uma investigação técnica foi imediatamente instaurada e, após realização de perícia especializada e inúmeras simulações no sistema, foi constatado um problema mecânico no equipamento utilizado na oportunidade, descartando falha humana na operação, realizada com a observância de todos os procedimentos necessários para a realização do sepultamento.
É importante destacar que o equipamento havia passado por inspeção e manutenção preventiva recentemente e estava apto para utilização conforme todos os procedimentos de segurança adotados pela empresa.
Trata-se de um fato isolado, e nunca ocorrido até então, em uma trajetória de mais de 60 anos da empresa, dedicada ao acolhimento de famílias em momentos de luto.
Como medida preventiva e em respeito às famílias atendidas determinamos a revisão imediata de todos os equipamentos descensores utilizados nos empreendimentos de Porto Alegre e Região Metropolitana e a suspensão de sua utilização até que todas as revisões sejam concluídas.
Reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua de nossos processos e seguiremos oferecendo toda a assistência necessária à família, com respeito, sensibilidade e responsabilidade."
