LAÍS FERREIRA
Alguns proprietários de estabelecimentos comerciais tiveram prejuízos após seguidas quedas de energia nas imediações do Bairro Goiabeiras e da Praça Popular. Os comerciantes, que registraram treze oscilações no período compreendido das 8h às 11h, além de perderem dinheiro, tiveram a qualidade do atendimento comprometida.
Entre as empresas está a On Line, responsável em oferecer suporte técnico para aproximadamente 200 cartórios espalhados pelo Brasil. Durante as três horas de quedas constantes de energia, os funcionários da empresa ficaram impossibilitados de prestar atendimento, como afirmou a.jpg)
assistente administrativa, Regiane Zanatta Camargo.
“Oferecemos suporte técnico para inúmeros cartórios e com a queda de energia, não conseguimos disponibilizá-los. Para tentar solucionar a situação, mais de 12 funcionários foram obrigados a irem para as residências e de lá dar continuidade ao trabalho. A providência é necessária, uma vez que, aqueles clientes que sentirem-se lesados podem cancelar o contrato”, disse a assistente administrativa, Regiane Zanatta.
Regiane comentou também que não é a primeira vez que o problema é registrado na empresa. Na semana passada, a On Line ficou impossibilitada de atender os cartórios e, como forma de equacionar o problema a Centrais Elétricas Matrogrossense (Cemat) foi contatada, porém, a distribuidora somente foi solucionar o caso três horas depois.
A má qualidade do serviço é também comentada pelo consultor de viagem da Central de Intercâmbio, Eloy Carreras Neto, da CI-Central de Intercâmbio. “Apenas nesta segunda-feira, ligamos quatro vezes para a Cemat e, passadas quatro horas, nada foi feito. O descaso prejudica todos nós e um dos prejuízos foi a queima de quatro aparelhos de ar-condicionado”, afirmou.
Outra empresa afetada foi a FTOUR Turismo. De acordo com o gerente Silvio Cini, os prejuízos financeiros ainda deverão ser mensurados.
OUTRO LADO
A Cemat, por meio da assessoria de imprensa, informou que estão sendo realizados reparos em alguns postes no centro da cidade e é preciso transferir a carga para não deixar a região 100% sem de energia, mas no processo, as quedas seriam inevitáveis.
Leia mais: Bairros sofrem quedas de energia nesta segunda
Louder Mendes 17/09/2012
só pode ser piada mesmo né, fazer reparo em rede eletrica em plena segunda-feira pela manha. Por que não fizeram isto no final de semana, haja visto que a região afetada é totalmente comercial.
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