DO REPÓRTERMT
O publicitário J.N.A teve o vidro do carro quebrado e os documentos do veículo furtados enquanto seu carro estava no estacionamento da academia Bluefit do bairro Santa Rosa, em Cuiabá.
O crime aconteceu por volta das 13h, da quarta-feira (04/06). J.N.A conta que ao retornar ao carro depois de finalizar os exercícios físicos, percebeu que o vidro do lado esquerdo estava quebrado.
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"Os documentos estavam em uma carteira na porta. O que me chamou atenção foi que o bandido fez um corte muito preciso no vidro rente a maçaneta interna que abre o carro, acredito que o intuito era leva-lo, mas por se tratar de um estacionamento rotativo, pessoas entram e saem o tempo todo e isso o deve ter inibido”, relata o publicitário.
J.N.A conta que recorreu à equipe da recepção da Bluefit, que chamou o supervisor que o acompanhou até o estacionamento e informou que não havia câmeras nem segurança no local. A única orientação dada foi para registrar um B.O e apresentar para o jurídico da academia que iria verificar o que poderia ser feito.
O publicitário narra que foi aí que o transtorno começou. Pois mesmo tendo registrado o B.O e apresentado à academia no mesmo dia, recebeu um formulário de reembolso com a exigência de apresentar três orçamentos do vidro.
Com dificuldade para encontrar fornecedores que pudessem atendê-lo, o comunicador demorou uma semana para conseguir os três orçamentos, fato que não sensibilizou a academia que exigiu os documentos como condição para fazer o ressarcimento. Contudo, após a apresentação dos orçamentos, a academia se silenciou.
“Tem sido uma sucessão de dor de cabeça e descaso. Tive os prejuízos do vidro quebrado, dos documentos furtados, o transtorno de procurar empresas especializadas para realizar os orçamentos, sendo que a maioria que contatei informaram que apenas uma empresa teria aquele tipo de vidro e que elas infelizmente não tinham como me atender. Foi uma semana em busca de outras empresas, e depois de conseguir os três orçamentos, a academia simplesmente passou a ignorar meu requerimento”, relata.
A Bluefit informou ao publicitário que o caso dele está em processo de análise. “Já são 20 dias desde o ocorrido e não tive um retorno oficial da unidade e tão pouco do jurídico. Em todo esse período, não recebi uma única ligação da Rede Bluefit e até o momento continuo no prejuízo por culpa da academia, de não prezar em oferecer segurança aos seus clientes”, assevera.