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Cuiabá, 07 de Dezembro de 2024
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22 de Outubro de 2013, 15h:29 - A | A

PAPO RETO / CONSUMIDOR LESADO

Vivo é campeã de reclamações em MT, segundo CPI da Telefonia Móvel

DA REDAÇÃO



A CPI  da Telefonia Móvel da Assembleia Legislativa segue com os atendimentos em cidades do norte do Estado. As próximas serão Sorriso, Sinop e Alta Floresta. Até agora, a CPI já percorreu oito municípios: Cuiabá, Várzea Grande, Primavera do Leste, Rondonópolis, Tangará da Serra, Juína, Cáceres e Pontes e Lacerda. O total de reclamações registradas, até o momento, foi de 1.516. A equipe técnica da CPI fez a análise dos dados coletados e o resultado aponta a operadora Vivo como campeã de reclamações com cerca de 800 casos sobre a má qualidade dos serviços prestados. Atualmente tramitam 37.268 ações da Justiça. O trabalho de coleta de informações “in loco” se encerra na próxima semana (dias 30 e 31) em Barra do Garças.

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